Groupon es un negocio legítimo? (GRPN)

Groupon Inc. (NASDAQ: GRPN) ha tenido su cuota de problemas. Sin embargo, la empresa no genera miles de millones de dólares en ingresos y sirve a decenas de millones de clientes. Los problemas no se refieren a su legitimidad como un negocio, sino más bien la viabilidad de su modelo de negocio.

de Groupon duro comienzo

Fundada en 2008 en el apogeo de la crisis financiera, Groupon irrumpió en la escena como, según la revista Forbes, la compañía de más rápido crecimiento en la historia de la web. Rechazando una oferta de adquisición increíble $ 6 mil millones del alfabeto Inc. (NASDAQ: GOOG), la compañía se declaró en una oferta pública inicial (OPI) en 2011, la recaudación de $ 750 millones. Después de su primer día de cotización, la valoración de Groupon era más de $ 1 mil millones. Desde entonces, la compañía ha sido una gran decepción para los accionistas y ha tenido problemas para encontrar su camino a la rentabilidad.

Sacudido por escándalos

legitimidad de Groupon se convirtió en un problema desde el principio debido a algunas prácticas contables altamente cuestionables y acusaciones de hacer declaraciones falsas y engañosas al público antes de su salida a bolsa. La empresa se vio obligada a modificar sus estados financieros en 2011, ya que se olvidó de dar cuenta de los ingresos que tuvo que ser entregados a los comerciantes como parte de la estructura de sus ofertas. En otras palabras, la empresa estaba reportando los ingresos que no pertenecen a ella. En 2012, Groupon fue acusado nuevamente de no ser próxima a los inversores, esta vez en relación con las declaraciones falsas que hicieron que la empresa se vea más atractivo de lo que era en el momento de la salida a bolsa. La empresa se vio obligada a admitir que había debilidades materiales en sus controles internos. Aunque Groupon abordó estas cuestiones, se creó una nube oscura de sospecha, y su precio de las acciones, que perdió más del 70% de su valor, no se ha recuperado totalmente.

Tratar con ofertas ilegítimos

Mientras Groupon trabajó para reconstruir la confianza de los inversores, que también tuvo problemas para mantener la confianza de sus clientes, muchos de los cuales se quejó de ofertas ilegítimas. Los clientes se han quejado de ofertas que ofrecen las restricciones que se encuentran sólo en la letra pequeña, que involucra las fechas de vencimiento cortos, mostrando productos de mala calidad, o el uso de anzuelo y cambio de táctica. Muchas de las quejas provienen de clientes que han comprado paquetes de viajes con descuento, centrado en las restricciones de fecha de viaje y propiedades que no eran como se anuncia. Groupon Groupon respondió con la promesa, que garantiza esencialmente completa satisfacción de sus clientes con la promesa de un reembolso completo si no obtienen lo que esperan. Groupon también se compromete a actuar con rapidez para eliminar un comerciante, si se comprueba que ofrecer un acuerdo ilegítimo.

Viabilidad de Groupon es la cuestión más amplia

Groupon ha respondido satisfactoriamente a las preocupaciones sobre su legitimidad frente a las prácticas de contabilidad defectuosos, tranquilizar a sus clientes de su seguridad, y al convertirse en una fuerza global en línea de comercio. Su mayor problema es la viabilidad. Aún no se ha demostrado ninguna capacidad de generar beneficios consistentes. El crecimiento de ingresos ha ido disminuyendo desde 2014. Con sus ingresos de ofertas de cupones diarios en declive, debe ser capaz de aumentar los ingresos a través de su mercado de venta directa, donde compite con gigantes de comercio electrónico como Amazon.com Inc. (NASDAQ: AMZN), eBay Inc. (NASDAQ: EBAY) y Wal-Mart Stores Inc. (NYSE: WMT). El margen de beneficio sobre los ingresos generados por el mercado de Groupon, donde se vende la mercancía con descuento, genera menos de la mitad del margen de beneficio de sus ofertas de cupones diarios.

Balance

Si bien nadie puede discutir la legitimidad de Groupon como un negocio, todavía existe la cuestión de si se puede competir legítimamente en el espacio de comercio electrónico lleno de gente y en rápida evolución. La compañía, que apostó su futuro en una moda pasajera de los cupones de acuerdo al día, está en peligro de convertirse en un perdedor entre los gigantes de comercio electrónico más establecidos y más rentables, como Amazon, Wal-Mart y eBay.